| 序号 | 适用客户 | 服务名称 | 服务内容 |
| 一、柜面账户服务 | |||
| F-1 | 个人 | 口头挂失手续费 | 办理口头挂失 |
| F-2 | 个人 | 个人存折柜台补登 | 存折补登 |
| F-3 | 个人 | 借记卡年费 | 借记卡基本用卡服务 |
| F-4 | 对公 | 代发工资手续费 | 接受单位委托向其员工代理发放工资 |
| F-5 | 对公 | 补制回单 | 为公司客户补制回单 |
| F-6 | 对公 | 补制对账单 | 为公司客户补制对账单 |
| F-7 | 全部 | 短信通信息费（已开通短信通知服务的个人银行账户，每新增签约一个手机号，按规定收费） | 客户与本行签订短信通服务协议后，当账户发生存、取、转账等交易时，向指定手机号发送短信提示信息。 |
| F-8 | 全部 | 不动户管理费 | 睡眠账户的基本管理 |
| F-9 | 全部 | 硬币/零钞清点手续费 | 客户存入硬币/零钞时负责清点 |
| F-10 | 全部 | 硬币/零钞兑换手续费 | 根据客户需要兑换硬币/零钞 |
| F-11 | 全部 | 小额账户管理费 | 余额低于一定限额账户的管理费用 |
| F-12 | 全部 | 小额账户年费 | 余额低于一定限额的账户的基本费用 |
| F-13 | 全部 | 大额取现手续费 | 当日累计提取现金5万元（含）以上的大额取现 |
| F-14 | 对公 | 对公结算账户开户手续费 | 开立对公结算账户 |
| F-15 | 对公 | 对公结算账户销户手续费 | 取消对公结算账户 |
| F-16 | 全部 | 异地本行柜台存款 | 异地本行存款 |
| F-17 | 对公 | 对公客户异地本行柜台取款 | 异地本行取款 |
| F-18 | 全部 | 异地本行柜台转账 | 异地本行系统内转账 |
| F-19 | 全部 | 新增、变更账户信息 | 新增或变更账户信息 |
| F-20 | 全部 | 汇款退汇 | 退还汇款人的汇款 |
| F-21 | 全部 | 委托代扣公用事业费 | 接受本行单位、个人客户的委托代扣水、电、煤等公用事业费 |
| F-22 | 个人 | 个人存单、存折挂失 | 客户遗失其存单、存折，可向我行申请办理银行存款凭证挂失。 |
| 二、自助渠道服务 | |||
| F-23 | 个人 | 异地本行自助机具存款 | 异地本行自助机具存款 |
| F-24 | 个人 | 异地本行自助机具转账 | 异地本行自助机具系统内转账 |
| F-25 | 个人 | 个人存折自助机具补登 | 在自助机具补登存折 |
| F-26 | 个人 | 个人客户自助机具缴费 | 在自助机具（ATM机、自助交易机等）缴纳费用 |
| F-27 | 对公 | 自助回单打印系统年费 | 客户回单集中处理和集中管理应用的基本服务费 |
| F-28 | 对公 | 自助回单打印系统补制回单 | 本行自助回单打印系统补制历史业务凭证 |
| F-29 | 对公 | 自助回单打印系统补打对账单 | 本行自助回单打印系统补打对账单 |
| 三、信用卡服务 | |||
| F-30 | 持卡人 | 信用卡溢缴款本行取现 | 溢缴款系统内提取现金 |
| F-31 | 持卡人 | 信用卡超限费 | 超授信额度用卡服务 |
| F-32 | 持卡人 | 信用卡异地手续费 | 在发卡地区以外的城市办理业务 |
| F-33 | 持卡人 | 信用卡超限利息 | 使用超授信额度部分的利息 |
| F-34 | 持卡人 | 余额变动短信提醒 | 账户余额变动短信提醒 |
| F-35 | 持卡人 | 信用卡自动还款 | 开通到期自动还款功能 |
| F-36 | 持卡人 | 短信还款提醒 | 到期还款日前还款短信提醒 |
| F-37 | 持卡人 | 短信到期换卡提醒 | 卡片到期事前短信提醒 |
| F-38 | 持卡人 | 短信到期扣年费提醒 | 年费扣收事前短信提醒 |
| F-39 | 持卡人 | 信用额度调整短信提醒 | 信用额度变动短信提醒 |
| F-40 | 持卡人 | 电子对账单服务 | 信用卡电子账单服务 |
| F-41 | 持卡人 | 挂号信邮寄卡片、纸质对账单 | 免费挂号信函 |
| F-42 | 持卡人 | 信用额度调整 | 信用卡额度调整 |
| F-43 | 持卡人 | 修改信用卡对账单地址信息 | 变更信用卡对账单邮寄地址 |
| F-44 | 持卡人 | 变更信用卡客户信息 | 变更客户预留信息 |
| F-45 | 持卡人 | 信用卡开户及销户 | 新发卡开户及销户 |
| 四、电子银行服务 | |||
| F-46 | 个人 | 手机银行行内转账手续费 | 手机银行本行账号间转账的手续费 |
| F-47 | 全部 | 网上银行行内转账手续费 | 网上银行本行账号间转账的手续费 |
| F-48 | 个人 | 手机银行浙江省农信系统转账手续费 | 为手机银行客户提供浙江省农信系统内汇款服务的手续费 |
| F-49 | 全部 | 网上银行浙江省农信系统转账手续费 | 为网上银行客户提供浙江省农信系统内汇款服务的手续费 |
| F-50 | 个人 | 个人网上银行跨行转账手续费 | 网上银行个人客户办理跨行转账业务 |
| F-51 | 个人 | 个人手机银行年费 | 向个人客户提供手机银行服务的相关费用 |
| F-52 | 全部 | 网上银行证书补发手续费 | 网上银行数字证书补发业务的手续费 |
| F-53 | 对公 | 银企直联业务服务年费 | 为客户提供的银企直联系统日常运营维护、系统优化等金融服务所产生的费用。 |
| 五、国际业务服务 | |||
| F-54 | 全部 | 外汇汇入汇款手续费 | 外汇汇入汇款解付服务 |
| F-55 | 对公 | 修改托收委托书 | 修改委托人提交的委托申请，重新办理委托事项。 |
| F-56 | 对公 | 信用证修改换单 | 按照客户的要求，根据信用证审核客户重新提交的单据，并寄送开证银行或者开证银行指定银行。 |
| F-57 | 对公 | 外汇保函/备用信用证通知 | 将国外开来的保函/备用信用证通知给受益人 |
| F-58 | 对公 | 外汇保函/备用信用证修改通知 | 将国外开来的保函/备用信用证修改件通知给受益人 |
| 六、其他服务 | |||
| F-59 | 个人 | 个人征信查询 | 经客户授权查询人民银行个人信用报告 |
| F-60 | 个人 | 代收公用事业费 | 在营业网点缴纳水、电、煤等公用事业费 |
| F-61 | 对公 | 贴现凭证工本费 | 提供贴现凭证 |
| F-62 | 对公 | 收费凭证工本费 | 提供收费凭证 |
| F-63 | 对公 | 未用退回申请证明工本费 | 提供未用退回申请证明 |
| F-64 | 对公 | 空白凭证领用单工本费 | 提供空白凭证信用单 |
| F-65 | 全部 | 贷款合同文本工本费 | 提供贷款借款合同文本 |
| F-66 | 对公 | 拒付理由书工本费 | 提供拒付理由书 |
| 注：1、本价目表自2021年11月1日开始实施，至2023年10月31日。如有变更，以本行最新公告为准。服务热线：96596。 | |||
| 2、书面投诉受理部门：杭州联合银行计划财务部，地址：浙江省杭州市建国中路99号，邮政编码：310009。 | |||
