2024年06月18日
尊敬的客户：
为进一步丰富客户权益体系，提升贵宾客户服务体验，我行自2024年7月1日起对个人客户分层及贵宾客户增值服务内容进行调整与优化，具体如下：
一、新增私钻客户和铂金客户层级，变更后客户分层如下：
| 客户类型 |
客户分层 |
分层标准 |
| 贵宾客户 |
私钻客户 |
月日均金融资产3000万元（含）以上 |
| 私行客户 |
月日均金融资产600万元（含）至3000万元（不含） |
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| 钻石客户 |
月日均金融资产300万元（含）至600万元（不含） |
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| 铂金客户 |
月日均金融资产100万元（含）至300万元（不含） |
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| 白金客户 |
月日均金融资产50万元（含）至100万元（不含） |
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| 黄金客户 |
月日均金融资产20万元（含）至50万元（不含） |
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| 大众客户 |
潜力客户 |
月日均金融资产5万元（含）至20万元（不含） |
| 普通客户 |
月日均金融资产5万元（不含）以下 |
二、变更后各层级贵宾客户权益内容如下：
| 权益分类 |
权益内容 |
| 黄金权益 |
金融服务：柜面优先、专属财富顾问、金融服务专属优惠、免费保管箱 畅享出行：ETC免费办理 |
| 白金权益 |
金融服务：柜面优先、专属财富顾问、金融服务专属优惠、免费保管箱 畅享出行：ETC免费办理、萧山机场免费停车、道路救援 |
| 铂金权益 |
金融服务：柜面优先、专属财富顾问、金融服务专属优惠、免费保管箱 畅享出行：ETC免费办理、萧山机场免费停车、高铁/机场贵宾厅、道路救援 |
| 钻石权益 |
金融服务：柜面优先、专属财富顾问、金融服务专属优惠、免费保管箱 畅享出行：ETC免费办理、萧山机场免费停车、高铁/机场贵宾厅、私家车主服务包、特需群体交通转运 财智传承：留学规划、法律顾问 臻享生活：生日礼、日常保洁/口腔洁牙/密室逃脱（三选一）、高端医养 |
| 私行权益 |
金融服务：柜面优先、专属财富顾问、金融服务专属优惠、免费保管箱 畅享出行：ETC免费办理、萧山机场免费停车、高铁/机场贵宾厅、私家车主服务包、接送机、特需群体交通转运、公务机预约 财智传承：留学规划、法律顾问、名企实习、保险金信托与家族信托增值服务 臻享生活：生日礼、奢品商城注册制会员权益/马术课程/度假农庄入住权益(五选一） 安享健康：高端医养体验/名医预约服务(五选一） |
| 私钻权益 |
金融服务：柜面优先、专属财富顾问、金融服务专属优惠、免费保管箱 畅享出行：ETC免费办理、萧山机场免费停车、高铁/机场贵宾厅、私家车主服务包、接送机、特需群体交通转运、公务机预约 财智传承：留学规划、法律顾问、名企实习、保险金信托与家族信托增值服务 臻享生活：生日礼、奢品商城注册制会员权益/马术课程/度假农庄入住权益(五选一）、圈层活动、“联合”公益活动 安享健康：高端医养体验/名医预约服务(五选一）、疫苗预约、海外就医 |
客户达标贵宾客户层级，可享对应层级专享权益。各层级贵宾权益当年不可重复享受。以上权益内容自2024年7月1日执行，如有调整，将另行通知。未尽事宜详询我行各网点或客服热线96596。感谢您一直以来的理解和支持，我行将继续竭诚为您提供专业、高效、便捷的金融服务。
特此公告。
杭州联合农村商业银行股份有限公司
2024年6月18日
