2024年12月02日
“夏季是用电高峰期，汽车充电设备使用频率提高的同时，需要支付的电费也多了，现金流吃紧，银行能不能帮我们解决这个问题？”今年夏季，杭州某新能源科技公司负责人隋女士提出了需求。收到企业的“呼唤”，杭州联合银行立刻开展工作，结合企业特性和经营实际，联动第三方战略合作融资租赁公司，为该企业定制专属融资方案。“将充电设备作为融资租赁标的，既不影响设备的‘吸金’效果，又能为我们提供急需的现金流，真是一举两得！”隋女士连连点赞该方案。
这是杭州联合银行服务普惠小微企业的一个典型缩影。长期以来，杭州联合银行始终坚守金融工作的政治性和人民性立场，坚持党建引领，加强银政合作，发挥专业优势，充分展现地方金融主力军作用，倾斜资源加大投放、优化产品加强服务，扎实高效推进普惠金融服务，助力民营小微和实体经济发展。今年以来，该行新增投放普惠小微贷款超300亿元。
党建引领，共绘普惠发展“同心圆”
作为一家地方性中小金融机构，杭州联合银行坚持党建引领，以服务市民、小微企业和地方社会经济发展为己任，持续深化“组织联建、业务联动、服务联抓、文化联育”党建联建机制，推动党建+业务融合发展。搭建“党建+N”支部特色党建引领业务场景，与联建单位扩大合作覆盖面，探索联建新路径。打造“普众惠商”红色走访品牌，全面落实支持小微企业融资协调工作机制，推动小微企业服务往深里走、往实里做。
该行与党建联建单位西湖环境的合作，就是从走访开启，以党建为引领，不断走深走实。2018年一次偶然的机会，杭州联合银行三墩支行的业务人员在走访中了解到，一家叫西湖环境的企业正因业务拓展加快而面临运营资金缺口大的棘手问题，特别是亟需资金采购垃圾清运车辆。通过实地走访深入调研，该行详细了解企业经营状况，并在一周内就完成了全部贷款流程手续，帮助企业顺利落地关键项目，得到企业高度认可。有了良好的合作基础，双方都有进一步深入合作的意愿。如何保障合作高质量地推进？双方一拍即合——首先必须要党建引领，把方向管大局。2019年8月，该行三墩支行党支部与西湖环境党支部正式签订党建联建协议，确立“党建引领、金融赋能、乡村振兴、社会责任”合作框架，开启了党建+业务合作新篇章。今年，该行与西湖环境共同迈入党建联建“提升年”，升级“党建+公益”全方位社会服务合作模式。从2018到2024，该行与西湖环境以党建为引领，深化业务合作与社会公益，共绘普惠发展“同心圆”，走出了一条金融服务实体经济、共担社会责任的新路径。
党建引领，共绘普惠发展“同心圆”。目前该行已与超1400家单位开展党建联建工作，月均合作10余场活动，通过推动“党建+金融+公益”融合发展，实现了社会效益和经济效益的协同提升。
政银合作，疏通营商服务“快速路”
作为杭州市主城区营业网点最多的一家银行，杭州联合银行充分发挥点多面广优势，全力支持省市政府“最多跑一次”改革、助力优化省市营商环境和政务服务。如该行与市经信局合作推出了“企业码线上授权”，通过建立企业客户线上授权体系，实现了企业办理多项金融业务“就近、最多跑一次”；与市审管办合作，通过扩大电子证照、电子签章应用，实现企业申贷“信息少填报、数据少录入、材料少提交”；与上城区政府探索建立政银合作“旗舰店”，提供商事登记“一条龙”业务办理，引入“上心办·云窗”，提供企业出入境、社保医保代缴等60多个事项服务等等。今年，该行还成功落地全市首张在银行打印发出的营业执照。
“没想到现在办营业执照这么方便，都不需要跑政务大厅，在楼下的银行就直接拿到营业执照了，还能直接开户，不用来回跑，节省了很多时间。”今年11月1日，杭州叮顶数智科技有限公司的周先生顺利在该行领取到营业执照正副本，这也是杭州市首张在银行打印发出的营业执照。去年6月，该行引入申办营业执照政务服务，但要拿到营业执照还需到政务服务中心窗口拿照或者邮寄执照。为解决这个“最后一公里”问题，该行与上城区审管办深度合作，进一步优化服务流程，最终攻克流程难点，实现新设企业名称申报、企业登记、执照打印领取全流程一站式办理。同时该行还安排专人协助企业办理银行开户、涉税事项等一系列业务，让更智能、更全面、更高效的普惠服务惠及千行万企。
创新升级，提升产品服务“硬实力”
杭州联合银行结合辖内经济发展特色和产业布局安排，充分发挥本地银行人缘地缘优势，打造“联合伙伴”品牌，创新产品服务，利用数字化手段打破信息不对称壁垒，为不同行业、不同类型的小微企业提供定制化的综合金融服务方案。特别是初创小微企业，在融资过程中时常因缺乏抵押物等原因碰壁。为此，该行不再将企业财务报表、抵押物作为唯一考量，而是积极结合国家和省市产业支持政策，综合考虑工商、税务等多维度因素，全面评估企业实力和发展前景，适配专业产品服务，支持陪伴企业发展。
“在我们企业遇到困难时，杭州联合银行的一站式服务帮我们渡过了难关。”提起与杭州联合银行的合作，杭州沸创生命科技股份有限公司董事长范教授充满感慨和感激。该企业是杭州市重点扶持的国家高新技术企业，也是国内沸石新材料行业的领先企业。2023年，企业迎来科技成果转化关键阶段，经营规模迅速扩张。但企业近两年为建设GMP厂房已投入数千万元，又受原材料价格上涨、下游客户回款不及时等影响，资金严重紧张。在这一关键节点上，杭州联合银行走访了解到企业主要资产为研发专利、成果及团队，董事长范教授系浙江大学化学系教授、我省“151人才工程”重点培养人员，综合企业生产经营特点，该行为企业制定了以“人才贷”产品为核心的综合服务方案，解决了企业缺乏不动产抵押品的难点，仅4天时间就完成了授信全流程工作，成功为企业提供了300万元信用贷款资金支持。此外，该行根据企业“国家级专精特新科技型企业”属性，给予专项利率倾斜优惠，为企业节省了至少4万元融资成本，真正做到了又救急又降本。
想小微企业之所想，急小微企业之所急，杭州联合银行始终坚守服务普惠、服务小微定位，多措并举助力普惠小微企业发展，截至2024年10月末该行服务小微企业超12万户，为超2.3万户小微企业提供融资支持超1000亿元。
