• 单位账户集中审核系统在我行正式上线

    2022年03月22日

      3月17日,我行工作人员携带移动设备前往杭州经济技术开发区幸福南路农贸市场,为某食品店上门办理集中开户业务。基于前期客户通过我行微信银行提交的预约申请及相关材料,我行工作人员与客户就开户申请相关要素进行面对面核实,同时实地了解其经营情况。随后,我行工作人员现场为客户办理了公司基础结算产品预签约,并通过刚刚上线的单位账户集中审核系统将相关客户信息实时提交至总行单位账户集中处理中心,经过中心的远程审核和操作,完成客户的企业账户开立并为其开通了企业网银。

      “真是太方便了,居然只要半小时!我可以一边照顾店里生意,一边办好公司开户!后面存折和网银丰收宝也都是邮寄给我,一次都不用去银行就办好了,政府的政策太好了,杭州联合银行的服务太好了!”该食品店法人代表在成功办理对公开户业务后连连称赞。

      单位账户集中审核系统由浙江省农信联社统一开发,旨在进一步优化企业开户流程,解决企业开户业务中“繁、慢、难”的痛点,3月16日该系统在我行试点行正式上线。

      我行基于该系统功能,结合客户需求打造了全新的单位账户集中审核开户业务模式,即通过客户多渠道在线预约-尽调人员移动式上门尽调-总行标准化集中审核开户,实现了一站式签约服务和个性化账户启用。

      单位账户集中审核开户业务模式是我行积极落实“最多跑一次”改革的又一重要举措,实现了企业客户办理开户只需线上预约、我行上门服务、“一次也不跑”。同时该业务模式通过总部集约赋能,有效提高银行自身业务效能,还有利于加强账户风险的防控,真正实现了一举多赢。

      目前,该业务模式在我行三墩支行营业部、下沙支行营业部试点。后续我行将根据试点情况逐步扩大试点范围,进一步改善企业客户业务体验,提高其金融服务获得感和满意度。我行将不断提升数字化与集约化运营水平,持续创新优化对公业务服务模式,着力加大对创新创业小微企业和实体经济发展的支持力度。

    杭州联合农商银行工作人员上门办理集中开户业务(摄影作者周韡).jpg

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