2022年10月13日
我行重点围绕消费者权益保护、个人信息安全、防范电信网络诈骗等多个主题,全面启动“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”主题宣传活动, 为确保宣传工作取得实效,我行各分支机构通过厅堂阵地、外拓走访、社区活动、知识讲座等途径多管齐下,积极开展形式多样、有特色的宣教活动,切实提升公众金融素养,促进国民金融健康,共建清朗网络空间,涵养良好金融生态。
活动期间,我行全辖集中开展金融知识宣传活动676次(其中网点微沙龙活动411次,户外开展宣传活动265次,含进农村活动8次,进社区活动142次,进商圈活动74次,进企业活动27次,进机关活动2次,进校园活动7次,进其他场所活动5次),积极通过官网、微信公众号平台、微视频推送等方式扩大宣传活动的影响力,累计发布各类消息20条(其中官网推动动态信息及金融微课6条,微信公众号推送图文消息12条,制作微视频2条),累计发放金融知识各类宣传资料6.1万余份(其中纸质宣传材料1.81万份,线上渠道点击量2.3万人次,短信发送风险提示消息2万余条),面对面提供咨询近0.5万人次,各类渠道消费者受众达5.5万余人,各项宣传活动取得积极成效。
一是聚焦目标客群。依托联合邻里、金融助力、共同富裕等活动开展契机,在“助企纾困进园区”、“银色家园”等走访活动开展的同时进行金融知识宣导,借着社区志愿为居民提供量血压、义剪、法律咨询等服务为契机,针对特定客户群体开展金融知识沙龙,为社区居民提供金融咨询服务和金融知识普及,重点向老年人普及银行智能应用知识,增强老年人对智能技术的了解和信任,促进老年人融入智能时代。普及防范电信诈骗和非法集资注意事项、购买理财产品注意事项等重点知识,提示老年人通过正规渠道购买金融产品,提高老年人防骗意识和自我保护能力。各分支机构积极走访辖内商圈、写字楼。积极对接企业、商铺,与企业合力,向企业人员详细介绍我行相关产品,同时进行金融知识宣导。
二是线上线下齐联动。线下渠道立足营业网点阵地,围绕主题、营造氛围、精心布置,利用厅堂宣传、发放宣传折页、LED屏幕滚动播放宣传标语,多媒体电视上循环播放宣传海报及视频,利用会议室举办金融知识微沙龙活动、小小银行家活动。对不同年龄阶段开展针对性的金融知识宣传服务,对厅堂客户重点介绍理财产品风险防范,宣传防范金融诈骗等安全知识。走访辖内园区、社区及重点企事业单位,通过播放宣教短视频、举办金融知识讲座、发放宣传手册、驻点宣讲、悬挂横幅、实际案例讲解分析等形式,面向辖内广大居民、公司客户深入普及健康合法的金融知识,树立正确的产品投资理念,增强反假反诈风险防范意识。按照疫情的防控要求,在组织线下常规宣传的基础上,通过官网、微信公众号、微视频等渠道,开展线上宣传教育活动,我行微资讯陆续发布了“合规使用个人信息”、“谨防电信诈骗!”、“筑牢网络安全防护墙 护航数字化转型”、“信任宝宝说金融”系列视频号等金融宣传知识推送,同时员工通过微信公众号、朋友圈等网络平台积极转发拓宽宣传教育范围,引导广大群众提升网络安全意识、风险防范意识和网络防护技能,推动金融健康的社会共建,促进共同富裕。