2020年01月23日
2020年春节期间，新型冠状病毒肺炎疫情牵动着全国人民的心。为积极支持疫情防控工作，我行响应号召开辟了外汇和跨境人民币业务绿色通道，秉承提高效率、特事特办原则，推出相关优惠便利措施，竭力为客户提供及时、高效、便捷的专业金融服务。
2月3日，春节后上班第一天，因疫情导致许多国际业务顺延，急需在当日完成对外资金兑付，同时还有上百笔的境外汇入款等待给客户入账，整个国际业务部忙得热火朝天。吴山支行某外贸企业一早便打电话向我行求助，原来客户有多笔信用证款项需要对外支付，而由于疫情原因企业还没正式开工，资金没有来得及安排到位，且近期汇率大幅波动导致了购汇成本大幅增加。经过与客户交流，我行第一时间给客户提供了外汇资金融资方案，通过总支行联动，一天内为企业发放了7笔贸易融资，合计金额1440万元。我行通过高效、便捷的金融服务，切实解决了企业的实际融资需求，在特殊时期为企业业务发展保驾护航。
2月4日下午，石桥支行某外贸企业受某县人民政府委托，急需办理防护口罩等防疫物资的进口付汇业务。由于肺炎流行，医用防护物资市场货源紧缺，如无法在短时间内马上办理汇款手续，该笔订单将面临被撤销的风险。我行在了解情况后，立刻为该客户开启了绿色通道，通过简化业务流程、安排专人全程协助的方式成功在约定时间前办理了汇款业务，并免收了该笔汇款的手续费和邮电费。在防控疫情这场没有硝烟的战争里，我行开通的绿色通道高效满足了跨境业务需求，大幅提升了企业进口付汇效率，保证了抗疫物资的及时采购。
【杭州联合银行】
